Télétravail : la DQSC-F fait de la résistance

A Renault, le nouvel accord sur le télétravail devait représenter une avancée sociale. Mais de nombreux hiérarchiques font obstacle à son application, particulièrement à la DQSC-F (Direction de la Qualité Fournisseurs). Une situation dénoncée par les élus SUD lors du CSE du 25 avril 2019.

L’accord sur le télétravail a été signé en central et fait suite aux ordonnances Macron. Au sein de Renault, cet accord devrait représenter une avancée sociale et, de fait, beaucoup de salarié(e)s en bénéficient.

Cependant, il a été remonté à SUD plusieurs cas de hiérarchiques faisant obstacle à l’application de cet accord.

SUD a donc lancé une enquête sur l’application de l’accord sur le télétravail au sein du TCR et, constatant les réticences de la DQSC-F face au télétravail, cette enquête a débuté par ce département. A noter qu’à notre connaissance, la DQSC-F est le principal département à avoir créé une règle en opposition à l’accord.

Mais il est à noter que d’autres directions font aussi de la résistance…

Premiers retours de cette enquête :

Des règles « apocryphes » ont été imposées à la DQSC-F :
- Exemples de règles écrites :
  - DQSC-FE (Pôle Nord-Est) :
    - Pas de TT autorisé pour les TQF,
    - Pas de jours fixes autorisés,
    - Jours variables autorisés mais pas 2 jours consécutifs,
    - Pas de TT les lundis (jour d’équipe).
  - DQSC-FO (Pôle Ouest) :
    - Pas de jours fixes autorisés,
    - Pas de systématisme dans les demandes
    - Pas de TT les lundis (jour d’équipe)
    - Délai de prévenance : 1 semaine à l’avance
- Exemples de règles verbales :
  - DQSC-FFR (SQRL) :
    - Pas de TT les lundis, mercredis et vendredis
    - DQSC-FPR :
    - Pas de jours fixes
    - Pas de TT les lundis et vendredis
Par ailleurs :
- Un chef de service a requis de ne pas faire la demande de TT dans le Workflow.
- A la DQSC-FO et à la DQSC-FPM, la hiérarchie a tenté de faire obstacle à la reconduction du télétravail pour les personnes qui en bénéficiaient dans le cadre de l’ancien dispositif (preuve à disposition).
- Plusieurs personnes de ce département nous ont rapporté les propos qui auraient été tenus par le directeur de la DQSC-F, M. Milliot, parmi lesquelles :
  - Les gens qui font du TT les lundis et vendredis sont en w-e,
  - Les gens qui choisissent de faire du TT les mercredis le font car c’est le jour des enfants.
- Ainsi il est interdit de prendre ces jours et les consignes ont été passés aux CUET en ce sens, y compris pour les personnes qui en bénéficiaient dans le cadre de l’ancien dispositif.

En conclusion :

Outre le fait que ces règles « apocryphes » n’ont pas de fondement objectif car le télétravail n’est pas contradictoire avec les taches réalisées par les personnes de la DQSC-F (hors TQF mais c’est un sujet à développer), les personnes de la DQSC-F considèrent que ces règles « infantilisantes » sont une insulte à leur honnêteté et leur professionnalisme. Ces assertions ne sont pas le reflet de la réalité et la majorité des personnes qui font du télétravail assurent que l’on travaille dans de meilleures conditions chez soi qu’au bureau. De plus le télétravail permet partiellement d’améliorer l’équilibre vie privée/vie professionnelles pour des personnes dont la vie privée est fortement impactée par des déplacements à répétition.

Il est inadmissible qu’un département d’approximativement 360 personnes (hors Pôle Ibérique et l’équipe de Revoz) impose ses propres règles et en soit à contacter le « Sce juridique afin de vérifier les modalités d’application du nouvel accord (mail d’un chef de service) ». Cela renforce le sentiment que la DQSC-F est un état dans l’état comme cela a déjà été dit.

1) SUD demande à la direction générale de faire respecter l’application de son accord central et de rappeler à l’ordre les hiérarchiques qui s’opposent à son application.

2) SUD voudrait savoir ce que veulent dire des phrases telles que « Les RH et le Sce juridique sont en train de vérifier les modalités d’application du nouvel accord » ou « Les RH locales doivent définir les modalités d’application ». Est-ce que cela veut dire que certains départements peuvent proposer des « tripatouillages » de l’accord ? Les signataires apprécieront.

3) SUD souhaite connaitre les modalités du suivi de l’accord (détaillées en p.15 & 16), en particulier :