Février 2013

N° de question	QUESTIONS	REPONSES DE LA DIRECTION
65070 / 02.13 / 7	Horaire Variable Nous avions remontés en séance DP de janvier un certain nombre de dysfonctionnements sur les compteurs de fin d’année suite à la mise à jour du système dans la nuit du 20 au 21 décembre. A cette occasion, la direction avait promis aux salariés une réponse rapide sur les cas litigieux. A ce jour, les salariés n’ont toujours pas eu de retour sur les dysfonctionnements ni sur les reliquats des heures dues. Les délégués du personnel SUD demandent : Qu’une information claire et précise soit faite à l’ensemble des salariés par rapport à l’état de leur compteur à la fin de l’année. Que se passe-t-il pour les heures supérieures à 5h apparues lors de cette mise à jour alors que les salariés avaient tout fait pour rester dans la limite des 5H ? Idem pour les heures négatives alors que les salariés avaient tout fait pour rester en positif ?	1- En complément de la réponse faite en amont (question 65070 / 02.13 / 01), 105 dossiers individuels ont été neutralisés au 31/12/12 de part le dysfonctionnement connu. Ces personnes ont reçu un mail les informant de la neutralisation de leur dossier. Un nouveau mail va être prochainement adressé à ces personnes leur précisant l’état d’avancement de la situation. Réponse de la question 65070 / 02.13 / 01 : Un dysfonctionnement concernant la multiplicité d’exceptions de présence saisies sur une même journée (ex : IRP + mission + IRP) a été identifié et est en cours de résolution par l’administration paie et le service informatique central. Ce dysfonctionnement devrait se régulariser pour l’arrêt de paie de février. 2- Au 31/12/12, la mise à zéro des compteurs a engendré, conformément à l’accord : - Une retenue sur paie ou l’utilisation du CTI à la demande du salarié pour les compteurs négatifs - Le transfert dans la limite de 5h maximum dans le CTI pour les compteurs positifs
65070 / 02.13 / 8	Horaire Variable bis Le vendredi 8 février, l’agence RH a envoyé un mail ayant pour objet : « AGENCE RH – Clôture de votre demande N° [xxxx] ». La demande en question est de résoudre les problèmes survenus lors de la mise à jour du logiciel HV pendant la nuit du 20 / 21 décembre 2012. D’après le sujet du mail, le salarié est en droit de croire que les problèmes sur son compteur soient résolus or en ouvrant le mail, la réponse est « les problèmes survenus ont été identifiés et les équipe en charge de leur résolution espèrent une correction dans les meilleurs délais ». Les délégués du personnel SUD demandent : Pourquoi l’objet et la réponse faite sont-elles contradictoire ? Pourquoi clôturer une demande qui n’est pas résolue ?	Les Agences RH utilisent depuis janvier 2013 un nouvel outil informatique pour gérer les demandes par mail émanant des salariés (identique à celui utilisé par le sce Paie). L’intitulé de l’objet « clôture de votre demande N° xxx » est une réponse automatique qui a été déclenchée par erreur (phase d’apprentissage de l’outil). Un échange téléphonique avec l’Agence RH aurait permis d’éclaircir ce point.
65070 / 02.13 / 9	Comment dépenser de l’argent en temps de vache maigre ? Nous avons découvert que des travaux avaient lieu à la station-service au bâtiment G03, il semble qu’un tourniquet va bientôt être mis en place pour palier au faite que plusieurs personnes passent avec le badge d’une seule personne. Les délégués du personnel SUD demandent : Pourquoi dépenser autant d’argent alors que des personnes rentrent en zone 3 à plusieurs dans une même voiture, voir confortablement assis à l’arrière d’une Latitude de fonction avec chauffeur ?	Nous remontons les éléments pour que les consignes soient rappelées sur le respect des règles de sécurité. Par ailleurs, concernant les investissements, ils participent à la sécurisation du site.
65070 / 02.13 / 10	Portail compteur CHV Concernant le traitement des heures de grève dans le CHV, il y a un problème compte tenu de la différence de comptage qui existe sur de nombreux cas (cf. exemples joints) : Les délégués du personnel SUD demandent : La modification de comptage dans le CHV selon le principe suivant : Malgré la communication faite fin décembre sur la modification du comptage des heures de grève, le traitement n’est toujours pas correct car seul le débit du temps de grève sur le solde de la journée a été modifié. Mais par contre concernant le crédit positif d’une journée en cas de dépassement d’horaires le temps de grève est toujours décompté. Compte tenu que le temps de grève est effectivement déjà décompté en termes de salaire, le comptage en temps doit être neutre sur le compteur dans tous les cas, voir le mail si dessous de Mr Pacini.	Le temps de grève n’étant assimilé à du temps de travail effectif, il ne peut être pris en compte dans le calcul du Temps de Travail effectif journalier. Cas n° 2 : heure de départ – heure d’arrivée = 9h03 de tps de présence - pause 20 min et déj 1h = 7h43 de tps de travail - 1h de grève = 6h43 de TTE > par conséquent, pas de variabilité négative puisque heure de grève neutralisée mais pas de variabilité positive non plus puisque 6h43 de TTE réel.
65070 / 02.13 / 11	Site internet : Annuaire des Sites ! Search By Google Nous avons appris de sources sûres que le raccourci ‘Annuaire des sites’ situé en haut de l’écran Intranet va disparaître au profit de ‘Search By Google’. Si en passant par le premier (« annuaire des sites »), la tâche n’est pas simple pour arriver aux I.R.P. de l’établissement du Technocentre / Aubevoye (beaucoup de fenêtres à ouvrir), en passant par ‘Search By Google’, c’est un vrai calvaire car si on n’indique pas les termes adéquats ou que l’on oublie le pluriel, la recherche tombe à l’eau. Illustrations du problème : 1- ANNUAIRE DES SITES : En passant par l’annuaire des sites, nous ouvrons 6 fenêtres successives à partir de la page d’accueil. 2- SEARCH BY GOOGLE : En tapant sur ‘Search By Google’ : I.R.P. Aubevoye ou instances TCR… Nous n’avons pas de réponses satisfaisantes : Il faut mettre « Institutions Représentatives du Personnel Technocentre » ou « Instances représentatives du personnel Technocentre » Et l’oubli du pluriel « Institution Représentative du Personnel Technocentre » ou « Instance représentative du personnel », nous envoie aussi dans le vide : Les délégués du personnel SUD demandent : Un accès plus direct aux I.R.P. du Technocentre / Aubevoye.	Le moteur de recherche s’appuie sur 2 mécanismes distincts et complémentaires pour proposer des résultats aux utilisateurs : - L’indexation « naturelle » : c’est le processus automatisé par lequel le moteur de recherche balaye les contenus de l’intranet et identifie, de lui-même, les mots clés pertinents pour chaque page qu’il rencontre. - Le référencement : c’est le processus déclaratif et manuel par lequel il est possible aux administrateurs de mettre en avant un site, ou une application, sur la base d’une liste de mots clés. Les remarques formulées plus bas dans cet échange concernent apparemment les résultats de l’indexation « naturelle » : La (mauvaise) qualité du résultat observé peut avoir de multiples causes : - Les algorithmes internes du moteur de recherche (que nous ne maîtrisons pas, car ils constituent le savoir-faire de l’éditeur et ne nous sont pas communiqués) - Le manque d’optimisation du (des) site(s) I.R.P. du Technocentre / Aubevoye vis-à-vis des technologies de moteur de recherche (déclaration de métadonnées, structure des URL, existence de sites référents, etc…). Nous pouvons essayer d’agir sur la manière dont Search By Google indexe et restitue « naturellement » le(s) site(s) I.R.P. du Technocentre / Aubevoye, mais nous ne serons jamais complètement maîtres de la situation. Le référencement correspond probablement à une meilleure approche : il est possible de référencer le(s) site(s) I.R.P. du Technocentre / Aubevoye, et de déclarer la liste des mots-clés qui provoqueront son affichage. Si vous cherchez le mot-clé « IRP », vous aurez un aperçu de ce que sont les liens référencés car les sites CGT, FO, CFE – CGC et CFDT utilisent déjà cette stratégie pour se rendre visibles. Les avantages de cette approche sont les suivants : - La liste de mots clés provoquant l’affichage d’un site référencé est maitrisée et évolutive ; - Les sites référencés sont les premiers résultats présentés en haut de page et apparaissent sur fond coloré, ce qui les rend immédiatement visibles.
65070 / 02.13 / 12	Communication sur les négociations ? Une communication d’entreprise est faite par les managers après chaque réunion de négociation. Les délégués du personnel SUD demandent : Pourquoi dans certains secteurs et notamment à la DREAM, les managers n’ont pas tous les kits de communication sur ce sujet qui impact l’ensemble des salariés de l’entreprise ? D’autre part pourquoi certains volets de ces négociations, notamment les 2 dernières, n’ont pas fait l’objet d’une redescente aussi déployée dans les UET ou services, simplement consultables sous forme de communiqué sur l’intranet ?	A la DREAM comme ailleurs les consignes de redescente ont été diffusées et nous n’avons de notre côté pas d’informations indiquant que les collaborateurs n’ont pas eu de redescente. Nous allons néanmoins nous assurer que le déploiement organisé suite à la séance du 12 Février ainsi que le déploiement de la séance à venir touchera bien l’ensemble des collaborateurs de la DREAM.
65070 / 02.13 / 13	Compatibilité via ACE1 : ouverture impossible de certains fichiers Depuis l’installation d’ACE1, les salariés ont des difficultés à ouvrir des fichiers qui sont sur le site intranet, en particulier les fichiers qui lancent Acrobat Reader. Exemple : Site du Centre d’Analyse de la Concurrence Les délégués du personnel SUD demandent : De trouver une solution à ce problème afin que les salariés puissent récupérer les informations indispensables à leur travail sur Intranet.	En attendant que la solution définitive soit trouvée, il faut cliquer sur F5 pour rafraichir la page et cela fonctionne. Les équipes informatiques sont au courant de ce problème et cherchent à le résoudre.
65070 / 02.13 / 14	Entretiens annuels, bilans 2012 : abus de pouvoir ? Suite au bouclage des bilans 2012 réalisés au Sce 64865, il a été reproché et notifié par écrit à quelques collaborateurs leur non-participation à la rédaction d’un document concernant leur activité pour la semaine S03/2013. Malgré la demande des collaborateurs concernés, les chefs d’UET ont refusé le retrait de ce commentaire dans le bilan. Les délégués du personnel SUD demandent : Qu’un événement intervenu en début 2013 ne doit en aucun cas être inclus dans le bilan 2012. Et, de ce fait, nous demandons le retrait immédiat des commentaires relatifs à la semaine S03/13.	La référence à la non-participation à la documentation des activités citée comme exemple pour qualifier les attitudes professionnelles a bien eu lieu sur 2013 et ne doit donc pas être mentionnée sur le bilan 2012. Les bilans des collaborateurs ayant tout de même étaient signés par eux, nous documentons la possibilité de modifier ceux-là dans Talent en dehors de la période de référence.
65070 / 02.13 / 15	Affichage obligatoire ? Une nouvelle loi sur le harcèlement est effective depuis août 2012. Les délégués du personnel SUD demandent : Pourquoi, comme le précise le texte de loi, l’affichage de ce texte n’est pas faite ? Pourquoi le règlement intérieur n’a pas été mis à jour ?	1- En effet, le processus d’affichage est en cours de mise à jour sur les panneaux réservés à la Direction. 2- Il y a eu une consultation en CHSCT puis en CE en 2012 qui a donné lieu à des observations de l’inspection du travail avec une procédure en cours.

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